Présentez-vous au comptoir de Postes Canada le plus près de chez vous afin d’expédier votre colis. Vous pouvez consulter la liste des comptoirs en cliquant ici.
Faites le suivi de votre colis sur le site internet de Postes Canada pour vous assurer que l’appareil a bien été livré chez nous.
Le mode de paiement est le mandat poste pour ce type d’envoi, que vous pouvez vous procurer au comptoir de Postes Canada. Notez qu'il y a des frais de 5,50$ pour l'émission d'un mandat poste.
Pour éviter ces frais de 5,50$ d'émission de mandat poste, nous vous invitons à téléphoner au service à la clientèle de Solution Digitale afin de payer les frais d'estimation (diagnostique de l'appareil) d'avance par carte de crédit Visa ou MasterCard.
Une fois votre appareil réparé, vous pourrez opter pour un retour par Postes Canada avec le paiement sur réception de l'appareil. Toutefois, notez que des frais de 7,50$ seront appliqués par cette société.